مميزات منصّة عقار هَب

تجمع عقار هَب أدوات تشغيل المكتب العقاري في نظام واحد: الاستقبال عبر QR، إدارة العقارات والطلبات، البحث التعاوني بين المكاتب، المساعد الذكي «رعد»، الأرشيف السحابي المشفّر، إدارة الأملاك والعقود وإدارة الصيانة، وموقع إلكتروني احترافي يظهر في محركات البحث.

آخر تحديث للمحتوى:

قارن الباقات والأسعار لمعرفة ما يناسب مكتبك، أو سجّل الآن واشترك بثقة مع ضمان استرجاع 5 أيام، واقرأ عن المنصة وآلية التوثيق.

ما أدوات الإدارة واستقبال العملاء؟

  • لوحة استقبال عبر QR
  • إدارة محفظة العقارات والطلبات
  • إدارة الأملاك والصيانة (ملّاك ومستأجرون وعقود وسجلات صيانة وقطع غيار وموردون)
  • عروض الأسعار
  • إصدار السندات: سند قبض وسند صرف برقم تسلسلي ومبلغ بالحروف
  • الواتساب المؤسسي API: وكيل ذكي يرد على العملاء ويلتقط طلباتهم + تذكير سداد + إشعار مطابقة
  • إدارة التقييمات

كيف يتتبّع نظام إدارة العملاء (CRM) رحلة كل طلب؟

  • استقبال الطلبات من خمس قنوات: إدخال يدوي، رمز QR، محادثة «رعد» في بروفايل المكتب، استيراد CSV، والموقع الإلكتروني
  • قمع من سبع مراحل: جديد، تم التواصل، مهتم، زيارة، مفاوضة، ثم مغلق ناجح أو غير ناجح
  • خط زمني يسجّل كل مكالمة وواتساب وزيارة وملاحظة، مع توثيق تلقائي عند تغيير المرحلة أو المسؤول
  • مهام ومتابعات مجدولة بمواعيد وعلامات للعاجل، فلا تُنسى متابعة عميل
  • توزيع الطلبات على موظفي الفريق مع مسؤول واضح لكل عميل
  • تقييم جاهزية العميل بدرجة من 0 إلى 100 لترتيب الأولويات
  • مطابقة تلقائية للطلبات مع العقارات الجديدة فور إضافتها

ماذا يقدّم المساعد الذكي «رعد»؟

  • محادثة ذكية مع العملاء
  • توليد الأوصاف والنبذة
  • استخراج عقار من نص إعلان
  • المطابقة الذكية ومولّد الإعلانات

ما مميزات الشبكة والموقع الإلكتروني؟

  • البحث التعاوني بين المكاتب
  • المؤشرات العقارية (صفقات وزارة العدل)
  • موقع إلكتروني بخمسة قوالب
  • الظهور في محركات البحث (SEO) وعلى أدوات الذكاء الاصطناعي
  • ربط الدومين الخاص

كيف يتم التوثيق وحماية البيانات؟

  • التحقّق من ترخيص فال لدى الهيئة العامة للعقار
  • التحقّق من السجل التجاري للمنشأة
  • توثيق هوية المسؤول قبل تفعيل المكتب
  • الالتزام بنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر عن سدايا

أسئلة شائعة

ما هي منصة عقار هَب؟

عقار هَب برنامج سعودي يجمع كل أعمال المكتب العقاري في مكان واحد بدل تشتّتها بين الورق ورسائل واتساب. من خلاله تستقبل عملاءك عبر رمز QR، وتنظّم عروضك وطلباتك، وتبحث وتتعاون مع المكاتب الأخرى، وتحفظ مستنداتك بأمان على السحابة، وتحصل على موقع إلكتروني احترافي لمكتبك، مع مساعد ذكي اسمه «رعد» يساعدك في عملك اليومي.

كيف يعمل البحث التعاوني بين المكاتب؟

يتيح لك البحث في عروض المكاتب الأخرى المشتركة في المنصة ومشاركة عروضك معها، لتغطية طلب عميلك بعقار من مكتب آخر والعكس، دون أن تُكشف بيانات عملائك. وعند إتمام صفقة عبر هذا النظام تستحق المنصة عمولة بسيطة قدرها 1% من السعي المحصّل مقابل الربط التقني، وفق ميثاق الاستخدام.

هل بيانات المالك والعميل آمنة؟

نعم. البيانات الحساسة (مثل أرقام الجوال) محفوظة بتشفير، ولا تظهر أسماء أو أرقام عملائك للمكاتب الأخرى عند التعاون. ونلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، وكلمات المرور لا تُحفظ بصيغتها الأصلية أبداً.